A Prevent Senior suspenderá a venda de novos planos de saúde em municípios de São Paulo e do Rio de Janeiro a partir de 31 de maio, informou a operadora em nota.
A empresa disse que a medida é necessária diante da sobrecarga na demanda por atendimento ocasionada por surtos de dengue e doenças sazonais.
Dados do Pintura de Monitoramento das Arboviroses, do Ministério da Saúde, mostram que a incidência de dengue no estado de São Paulo é de 2.836,3 por 100 milénio habitantes. No Rio de Janeiro, de 1.519,2.
A operadora afirmou ter o obrigação de agir com prudência e certificar que os atendimentos aos seus mais de 580 milénio beneficiários sejam feitos dentro dos padrões adequados. Segundo ela, 87% da carteira têm idade superior a 50 anos.
Para a companhia, o ingresso de novos beneficiários neste cenário de subida demanda “prejudica a qualidade do atendimento dos que já integram a carteira porque aumentará a procura pelos serviços”.
Em 2021, quando enfrentava acusações relacionadas à atuação dela na pandemia de Covid-19, a companhia também pediu a interrupção temporária da venda dos planos de saúde.
Desta vez, a Prevent Senior havia anunciado a suspensão a partir de 10 de maio, mas se comprometeu a manter a comercialização até o próximo dia 30, de concórdia com a ANS (Sucursal Vernáculo de Saúde Suplementar).
Uma solução do órgão estabelece que o pedido de interrupção temporária de venda deve ser feito à filial reguladora com trinta dias de antecedência da data pretendida para a suspensão.
A ANS afirmou que a solicitação foi feita somente em 30 de abril. Assim, a suspensão somente poderia ocorrer a partir de 31 de maio.
A filial disse que, no período entre o pedido e a suspensão, o projecto de saúde ainda pode ser comercializado e deve ser vendido pela operadora, até para ser direcção de portabilidade de carências.
A medida não afeta os beneficiários da operadora, completou.
Leia a íntegra da nota da Prevent Senior
“A Operadora, que sempre cumpriu as normas da ANS, seguirá comercializando seus produtos até o dia 30/05/2024 e continuará enviando seus melhores esforços para proporcionar atenção adequada e eficiente aos beneficiários.
Porquê amplamente noticiado, todo sistema de saúde vem enfrentando sobrecarga na demanda por atendimento ocasionado pelos surtos de dengue e doenças sazonais, que lotam hospitais, prontos socorros e afetam todo sistema.
A Prevent Senior, que tem em sua carteira mais de 580.000 beneficiários, 87% com mais de 50 anos, tem o obrigação de agir com prudência e certificar que os atendimentos transcorram dentro de padrões adequados. Por isso, entende que o ingresso de novos beneficiários nesse cenário de subida demanda prejudica a qualidade do atendimento dos que já integram a carteira porque aumentará a procura pelos serviços.”
