Objecto ficou entre os mais comentados do Twitter. Em nota, a empresa disse ter registrado ‘problemas intermitentes’ durante a tarde e que a situação já foi resolvida. Clientes com cartões de bandeira Mastercard foram às redes sociais reclamar de instabilidade e falhas nas operações na tarde desta quarta-feira (21). O tópico ficou entre os mais comentados do Twitter.
Em nota enviada ao g1 por volta das 20h, a empresa disse ter registrado, durante a tarde, “problemas intermitentes que afetaram algumas transações”. Ainda segundo a companhia, a situação foi resolvida e os sistemas estão funcionando normalmente.
Cartões Mastercard apresentam instabilidade nesta quarta-feira; clientes reclamam nas redes sociais
Reuters
Em resposta a reclamações de usuários nas redes sociais, o Itaú, por exemplo, disse que o sistema do banco “para compras no débito (cartões Mastercard) passou por uma instabilidade”, o que tem gerado erro.
De negócio com a instituição, a “regularização já está acontecendo de forma gradativa”, e a orientação é que os clientes aguardem e não refaçam transações.
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Entre as reclamações, clientes afirmam que o verba é debitado da conta bancária mas o pagamento não é efetuado. Grande secção dos relatos é de problemas para compras em mercados e lojas.
Veja os relatos de usuários nas redes sociais.
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